Sign In

Политика за Поверителност

В Cortana Soft ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

Въведение

Тази Политика за поверителност описва как Cortana Soft събира, използва, разкрива и защитава вашите лични данни при използване на нашия уебсайт cortanasoft.com и нашите услуги, включително CRM и ERP системи с AI поддръжка от Cortana.

Ние спазваме Общия регламент за защита на данните (GDPR) и други приложими закони за защита на данните в България и ЕС.

Събиране на Данни

Ние събираме следните видове данни:

  • Лични данни: Име, имейл адрес, телефонен номер, когато попълвате форми за демо или контакт.
  • Данни за използване: IP адрес, браузър тип, посещавани страници, за да подобрим услугите ни.
  • Бизнес данни: Информация, която качвате в нашата CRM/ERP система, като клиентски данни, фактури и т.н.
  • Cookies: Използваме cookies за функционалност и аналитика. Можете да управлявате предпочитанията си в браузъра.

Използване на Данни

Вашите данни се използват за:

  • Предоставяне на услуги: Обработка на заявки за демо, поддръжка и управление на акаунти.
  • Подобряване на продукта: Анализ на използването за оптимизация на CRM/ERP системата и AI поддръжката.
  • Маркетинг: Изпращане на актуализации и оферти, само с ваше съгласие.
  • Съответствие: Спазване на законови изисквания.

Споделяне на Данни

Ние не продаваме вашите данни. Споделяме ги само с:

  • Доставчици на услуги: За хостинг, плащания и AI обработка, под строги договори за поверителност.
  • Законови органи: Ако се изисква по закон.
  • В случай на сливане или продажба на компанията.

Сигурност на Данните

Използваме мерки като криптиране, фаеруоли и редовни одити за защита на вашите данни. Въпреки това, никоя система не е 100% сигурна.

Вашите Права

Според GDPR, имате право на:

  • Достъп до вашите данни.
  • Поправка на неточни данни.
  • Изтриване на данни („правото да бъдете забравени“).
  • Ограничаване на обработката.
  • Преносимост на данни.
  • Възразяване срещу обработката.

За да упражните тези права, свържете се с нас на support@cortanasoft.com.

Промени в Политиката

Можем да актуализираме тази политика. Ще ви уведомим за значителни промени чрез имейл или на сайта ни. Последна актуализация: 11 септември 2025.

Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика, свържете се с нас на:

Върни се на началната страница